Formation Bientraitance : Les Recommandations de la HAS en Pratique
Evaluation des bonnes pratiques professionnelles : mise en oeuvre de la bientraitance
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Formation créée le 22/06/2025. Dernière mise à jour le 18/06/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation est conçue pour les professionnels du secteur social et médico-social, leur permettant d'intégrer les dernières recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS) en matière de bientraitance. Animée par un formateur cadre de santé expérimenté, elle alterne phases de réflexion éthiques sur les pratiques, mises en situation concrètes et débriefings collectifs enrichissants. L'objectif est de garantir un accompagnement respectueux et éthique, en ligne avec les exigences actuelles.
Objectifs de la formation
- Définir et comprendre le concept de bientraitance, en le distinguant de la maltraitance.
- Identifier les situations à risque de maltraitance.
- Favoriser une communication respectueuse et empathique avec les usagers.
- Mettre en œuvre les bonnes pratique professionnels conformes aux normes HAS de prévention des risques et d'amélioration de la qualité de la prise en charge.
- Développer une culture institutionnelle de la bientraitance.
Profil des bénéficiaires
- Infirmiers, aide-soignant, auxiliaire de soins etc.
- Psychologues et paramédicaux
- Professionnels médicaux
- Personnels d'encadrement (cadres de santé, chefs de service, coordinateurs, etc.)
- Travailleurs sociaux (assistants sociaux, éducateurs spécialisés, conseillers en économie sociale et familiale, etc.)
- Professionnels en contacte avec les usagers des secteurs sociaux et médicaux sociaux
- Auxiliaires de vie sociale, accompagnants éducatifs et sociaux, etc.
- Tout professionnel soucieux d'améliorer la qualité de l'accompagnement et du respect des droits des personnes prises en charge.
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis académiques ou professionnels spécifiques. Elle est conçue pour être accessible à toute personne travaillant dans le secteur social et médico-social souhaitant approfondir ses connaissances et ses pratiques en matière de bientraitance. Une ouverture d'esprit et une volonté de s'engager dans une démarche réflexive sur ses pratiques professionnelles sont les seuls véritables "prérequis" attendus.
Contenu de la formation
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Définition et Fondamentaux de la Bientraitance
- Notions entourant la bientraitance
- Éléments de définition de la bientraitance
- Fondamentaux de la bientraitance (respect, dignité, singularité, expression des usagers, etc.)
- Ethique du care, éthique de la bientraitance
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Compréhension et Mise en Œuvre de la Bientraitance
- L'usager co-auteur de son parcours (liberté de choix, accompagnement de l'autonomie, communication)
- La qualité du lien entre professionnels et usagers (respect de la singularité, sécurité physique et sentiment de sécurité)
- L'enrichissement des structures et des accompagnements (travail avec l'entourage, articulation avec les ressources extérieures, promotion de l'expression)
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Evaluation et débriefing
- Evaluation formateur sur les besoins
- Débriefing avec les professionnels sur la situation évalué
- Temps de partage avec l'encadrement
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Soutien aux Professionnels dans la Démarche de Bientraitance
- Analyse de pratique professionnels de la bientraitance
- Encouragement de la prise de recule, évaluer sa pratique professionnels et prévenir les risques psychosociaux
Zarina Sandana a une expertise dans les secteurs sanitaire et médico-sociale de plus de 20 ans : - Directrice et co-fondatrice de MVR Performance organisme de formation pour les professionnels des établissement de santé; - Cadre de Santé issue de la filière infirmière - Master en science de l'éducation "Encadrement des équipes et formations des adultes" et " DU d’Éthique" ; - Intervenante en communication interpersonnelle, accompagnement individualisé et en management des professionnels de la santé; - Formatrice IFSI en soins infirmiers.
- Evaluation des besoins des participants en début de formation
- Questionnaire de satisfaction
- Synthèse de groupe à l'oral avec échange
- Evaluation des acquis à la fin de la formation
- Apport théorique et didactique, analyse de pratiques professionnelles
- Pédagogie participative Alternance théorie / formation action
- Mise à disposition d'un espace apprenant avec les supports pédagogiques
Modalités de certification
- La validation prend en compte la participation active du bénéficaire
- Attestation de présence
- 1 an